作為一個(gè)下屬需要了解上司的興趣愛好,上司在公司中的事跡,上司的社會(huì)背景,以及在職場的抱負(fù)。不要武斷地下結(jié)論。例如上司沒有上過大學(xué),你可能懷疑他會(huì)嫉妒你的學(xué)位。但事實(shí)上,他很可能認(rèn)為有了工商管理碩士當(dāng)下屬是很體面的事呢。成功的主管大都樂觀進(jìn)取,而且希望下屬亦采取同一看法。積極的作風(fēng)并非只是一種策略,而且是一種態(tài)度。一位于練下屬很少使用“難題”、“危機(jī)”或“挫折”等字眼,而以“考驗(yàn)”、“挑戰(zhàn)”來形容困難的情況,然后著手?jǐn)M訂解決的辦法。時(shí)間是上級(jí)最寶貴的東西,所以言簡意賅至為重要。所謂簡潔,并非急急忙忙將許多事情一口氣講完,而是能選擇重點(diǎn),說得直截了當(dāng)而又清楚明白。如果必須提出詳盡報(bào)告,也要附上一頁摘要。文筆好不但可以展示寫作能力,更能反映思考能力,所以下筆前務(wù)必先徹底考慮整個(gè)問題。
善于傾聽的人不僅能聽見上司說些什么,而且能聽懂他的意思。如此才能夠把握重點(diǎn),回答得中肯。保持目光接觸而不瞪視,作筆記。上司說完之后,你要等待一下,用心體會(huì)他的意思。然后,提出一兩個(gè)問題,弄清楚兒個(gè)要點(diǎn),或者將上司的話扼要復(fù)述一遍。相信大家已經(jīng)知道如何與上司相處,希望大家在工作中能夠事事順利。